' R( P* T0 n( R; [% ~: X7 k 据网友爆料称，11日上午，因为对驾驶员要求出示乘车证件不满 ，一位年近七旬的老人竟推搡正在运行中的驾驶员，还想用水杯打驾驶员头部，好在热心乘客及时进行了制止。
: x" C4 Y. U: N, k 11日上午10点30分左右，66路驾驶员张国锋驾驶车辆行驶至青年东路 站点，上来一位头发花白年近七旬的老年男性乘客。张师傅按照要求，请他出示老年免费乘车卡。 “当时老人一只手拿着一个水杯，可能水杯上有一根绳子挂着乘车卡 。在查验之后，我还跟他说了谢谢。”张师傅回忆。但是当车辆起步驶出 站台后，老人突然怒气冲冲走到张师傅跟前，“你凭什么查我的乘车卡啊 ！”张师傅只能耐心解释，“我是按照公司要求查验的，不是故意针对你 ，谢谢你的配合和理解。”但是这丝毫没有减轻老人的愤怒，随后他破口 大骂，突然老人情绪失控，动手去推搡张师傅，还拿着手中的水杯想打张 师傅的头。 “我在车上就听见前面老人吵吵起来了，老人还动手去抓司机的胳膊 ，当时可是开着车呢，一车人呢，太危险了！”当时车上乘客李先生表示 ，他看到这一幕赶紧去制止劝阻老人。与此同时，意识到危险的张师傅也 赶紧把公交车停到了一边。之后老人将怒火转嫁到了李先生身上。“他就骂我，还想用水杯打我 。”李先生表示。驾驶员张师傅又去劝阻老人，向老人道歉，“没办法我 就给老人说，对不起我给你道歉了，你看这一车人别耽误了大家时间。” 张师傅表示，当时车上不少乘客都对老人的行为表示了不满。“老人可能也觉得自己面子挂不住，当时车上人挺多，之后老人就坐 下了，但是嘴里还是骂骂咧咧，最后在舜耕路二环南路下车。”张师傅坦 言，当时他觉得自己心里特别委屈，但平复了下心情还是继续投入了运营 。“我在泉城公园下车时，他还对我骂骂咧咧。这个老人就是倚老卖老 ，太过分了。”乘客李先生表示，公交车上一车乘客，安全不是小事，老 人不能“太任性”。“说实话，我一个大男人回去就哭了。开车8年了，咱济南人都挺好 说话的，真是头一次遇到这样的老年乘客。”跑完车回去后，张国锋情绪 仍有些波动，车队特意减了一圈运行，让他平复情绪。“公司有规定，打 不还口，骂不还手，遇到这种情况我们只能跟乘客解释。” 从66路车队了解到，在查看了当时视频后，车队决定给驾驶员张 国锋申请“委屈奖”。“希望乘客能理解我们驾驶员，大家一块建设一个 文明安全的乘客环境。”车队相关负责人表示。 | 
发表于 2016-11-14 16:26:07
