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滴滴快车:查实后将封号退款给乘客

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[LV.6]常住居民II

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发表于 2016-6-28 11:37:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西西安 来自 中国陕西西安
本帖最后由 Rolled_K6SSZ 于 2016-6-28 11:44 编辑 2 X9 q5 i) X5 A, \/ p
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   据知情人士称:深夜被滴滴司机甩在歌乐山上,而且还落着大雨。遇到这样的情况,你会不会害怕?会不会恼怒?昨日凌晨,市民冉先生就被跑滴滴快车的司机严某这样“涮了一把”,在路边等了一个多小时,才等到一辆出租车。“如果是女性乘客遇到这种情况,该有多危险?司机严某简直太缺德了!”昨日,冉先生愤愤不

平地告诉小编。目前,滴滴公司及运管部门已介入调查。

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  前日22时20分左右,家住江北区鱼嘴鱼盛路的冉先生在重庆社区的二手物品交易论坛上,发现一个住在歌乐山的网友正在出售一台配置不错的二手电脑主机。

  

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  “英特尔最新的i7 6700处理器,240G固态硬盘,8G海盗船DDR4内存,只卖2300元!”冉先生向小编回忆说,这样一套配置,全新主机起码要3600元,即使二手的价格,一般也在两千八九左右。

  

  冉先生说,他正想对自己的电脑主机进行升级换代,因为这台二手电脑主机价格非常实惠,可以说是个“大公式和”,为了不被其他网友捷足先登“抢”了去,他便立即打电话联系了卖家,并向对方谈妥,可立即前往歌乐山交易。

  

  “鱼盛路本来就比较偏,晚上十点后就很难打到出租车,我就像往常一样打开滴滴打车软件约车,正好严某的车就在附近。”冉先生介绍,他边下楼边拨打司机电话,在联系上严某后,告知对方,自己要打车到歌乐山烈士陵园后再返回鱼嘴。

  

   冉先生掏出手机向小编展示自己的约车记录,并告诉小编,严某当时在电话里答应愿意接单,不过严某到达冉先生家楼下后,却表示,路途太远又是跑往返,如果按滴滴软件来计费,他跑这趟要亏,只能双方谈好价钱并私下交易。“我好说歹说半天,他非要收300元,他还打开滴滴软件给我看,如果按软件打表,单面也要110

多元。因为附近没有另外的车,我又赶时间,只有同意了。”冉先生说,22:46分,他按严某的指引在滴滴软件上确认订单并点击完成约车交易。随后,他们驱车赶往歌乐山。


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  冉先生回忆说,严某开车大概行驶了一个小时左右便上了歌乐山,在上行到靠近歌乐山烈士陵园的一段弯道时,严某开始不断埋怨起来:雨下得很大,路不好走,光线差路面太黑……在25日的00:03抵达目的地后,严某答应在原地等候,并要求冉先生先给部分车费再下车。

 

 “他说万一我跑了就亏了,他说不用付一半的车费,可以先少给一二十块钱,作为双方信任的保证。我想想也有道理,在他的要求下,通过手机支付宝转账,转给了他130元,我还在转账标注上写明了‘滴滴’二字。”冉先生边说边打开的手机截图给小编,图片显示,25日00:07,严某收到了冉先生通过支付宝转账130元钱。

 

  冉先生与电脑主机卖家的交易很顺利,不到10分钟左右,双方就交易完毕。可是等冉先生抱着主机回到路边,却傻了眼,严某早已开车走了!冉先生焦急地给对方打电话,可对方仅表示自己太累,不想跑业务了,就将电话挂断,随后任凭冉先生怎么打电话,对方都不再接听。

  

  “山上下着雨,车都没有,我只好又用滴滴软件喊车,结果发现,离我最近的一个司机,竟然都在小龙坎附近。没办法,我只有站在路边等出租。大约等了一个多小时,才等到一辆出租车,直到将近3点,才回到了家里。”冉先生介绍,他边等车边将自己的遭遇通过微信朋友圈和几个网站论坛进行了传播,希望大家以后乘坐

滴滴快车提高警惕。

  

  “哎哟喂,你不晓得山上七拐八拐,路不好走,又下起雨,我精神很紧张,到了后来感觉疲惫。”昨日,小编电话录音采访了滴滴司机严某,严某表示,虽然最初说好接送冉先生,但是怕疲劳驾驶发生意外,为了冉先生安全,所以只走了单程就离开了。“我在电话里也给他说了,我太累了就走了。”

  

  对于严某的说辞,作为乘客的冉先生表示,司机没有职业道德肆意甩客,如果将自己换成一个女性乘客或是老人小孩,深夜被甩在山上,后果可能不堪设想。“且不说遇到坏人的问题,就是昨天山上的雨,都够得人受的,抵抗力弱的人,很可能会大病一场。”冉先生表示。

  

  就冉先生的遭遇,小编昨日随机采访了4位市民,他们皆表示,严某的行为比较过分。“完全不顾乘客的感受,如果乘客因被甩发生意外,后果可能不堪设想。”家住石桥铺万昌国际商业城的孙先生表示,他建议大家出行,尽量乘坐正规营运车辆,不为别的,只为自身安全有保障。

  

  昨日,就冉先生的遭遇,小编致电滴滴快车投诉热线,一名客服人员表示,如果乘客与滴滴司机进行了私下交易,又遇到了诸如甩客之类的纠纷,一定要保存好相应的转账记录,在投诉的时候提交给滴滴客服。若调查属实,滴滴快车会封停相关滴滴司机的账号及冻结账户资金,将乘客线下支付的钱款退给乘客。目前,就严某

要求冉先生私下交易并甩客一事,滴滴快车已展开调查。

  

  小编就冉先生遭遇向我市96096交通服务热线进行了反映,一名工作人员表示,他们已接到市民冉先生的投诉。“如果通过滴滴、优步等软件接单的车辆是没有取得营运资格的车辆,那么就涉嫌非法营运,就是黑车,运管部门会将冉先生反映的情况作为黑车线索进行进一步调查。”这名工作人员告诉小编,若调查属实,将没收

违法所得并处以违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足2万元的,处3万元以上10万元以下罚款。随后,小编通过车管部门进行查询,发现严某当晚搭冉先生的车辆,没有营运资格,系一辆私家车。


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  小编在此还是郑重的提醒大家:乘车时尽量坐有营运车,不要企图捡耙和。


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[LV.1]初来乍到

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